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正确的认识网吧人才

发布时间:2012-11-23 12:56:02 
现在都说人才就是第一生产力,人才是创造效益的最佳源泉。对于以技术为基础提供服务的网吧来说,人才更为重要,如何才能留住人才网吧管理中非常重要的一个方面,下面跟小编一起来看下网吧人才相关内容吧!
  一、正确认识人才
  网管是网吧的支柱,通常对他们的要求除了技术以外,还要能与顾客沟通,能独挡一面处理网吧运营中出现的各种问题。必须承认,网吧网管在当下仍然是一个比较低级的职位,学历低,年纪轻,工作压力大,薪水低,不被老板也不被顾客重视。网管的生存环境是与网吧的服务性质是分不开的。在大多数网吧还都是小规模、私营的情况下,网管作为一个技术性职位,却没能得到相应的对待。这也是网吧网管流动性大的主要原因。但是,对网吧老板来说,网管保障了网吧的正常运行,为网吧创造了利润,就应该是这个行业的人才。
  二、善于挖掘人才
  每个人都有他的特长,每个岗位都有他特殊的要求。对于一个网吧的店长来说,他需要负责整个网吧的运营、管理;对于一个网管来说,需要做好整个网络的维护,做好所有电脑故障的排除;而对于一个服务员来说,热情、周到的服务就是最好的表现。网吧业主要善于根据每个人的特长,每个岗位的特点,有针对性的培养人才。在使用人才时,要根据其岗位特点和自身的能力针对性的进行使用。
  三、留住人才
  怎样留住人才,应从以下几个方面入手:宽松的工作环境在工作环境上应宽松一些,留一些个人空间给员工。充分尊重员工对员工的需求、意见应给予充分的关注,在拒绝时也应婉转一些。彼此能够在一起共事是缘份,要珍惜这种缘份。薪水在薪水上,应体现员工创造的利润和价值,大家是一个利益共同体,员工在创造价值的同时就应该获得回报。肯定对方人总是有优点和缺点的,在优点前要肯定对方,在缺点前不要教训对方,委婉的给对方指出来,给对方留有改正的机会。
  四、网吧人才的培养
  从现在的情况来看,在网吧网管的人员配置中,除了技术主管的能力比较全面外,大部分网管的技术还都只是属于基本够用的层面,他们每天面对的几乎都是同样的一些问题,解决起来就很顺手。但同样他们大部分也都面临着一个共同的问题,那就是基本功不扎实,考虑问题不全面,对一些突发故障的处理上往往手忙脚乱,不知所措。在网络技术和计算机技术日新月异的时代,不进步就只会落后,只会跟不上时代发展的步伐。因此,对技术人员的培训和再教育,培养出网吧更多的技术骨干,留住人才,是一个成功网吧所必须要做的一项重要工作。
  网吧需要人才,同时也是一个培养人才的好平台,如果网吧重视人才的培养,积极挖掘人才,培养人才,建立起一整套人才培训机制,再结合合适的薪酬回报和激励机制,我想,留住人才,保证网吧稳定持续发展并不是一件困难的事。  
 
 
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